耀州區人民醫院征集網絡心電項目供應商及議價公告

2021-07-16

耀州區人民醫院征集網絡心電項目供應商及議價公告

根據業務發展需要，我院將采購網絡心電相關設備及服務，現向全社會公開征集供應商并議價，請有意者并具備以下要求的供應商前來我院報名。

一、采購內容及要求

（一）采購內容

在利舊我院現有的16臺心電設備（后附清單）基礎上，根據需要，采購新設備。組成滿足14個臨床科室需要的心電網絡環境。

（二）服務要求

1、向我院提供具有專業水準的技術支持工程師，為我院提供相關設備改造安裝及相關環境的部署，并為設備提供完善的維護和協助保修工作，提供7*24級別的維保服務及技術支持。

2、維保期內對新設備硬件提供免費維修（含設備搬遷）及舊設備維護協助。

3、提供每季度的現場設備巡檢維護，并出具季度巡檢報告。

4、如發現設備異常應及時通知我方，同時采取相應措施。每次維護后應提供詳細的檢查報告（包括書面和電子文檔），供我院確認。

5、在技術支持時間段內，當接到我院的設備故障報修電話后，維護工程師應在30分鐘內電話響應；1個小時內，維護工程師作故障判斷；2個小時內排除設備故障。備品備件應在甲方報障后4小時內送到現場進行更換。

6、應配合我院開展備品備件的應急演練，保證備品備件能在約定時間送達。

7、維護人員對合同所包含的設備進行操作，如有可能影響系統其它關鍵設備運行的，則該操作需經我院有關人員同意方可進行。

8、我院系統調整若涉及到本項目維護設備的，維護方需提供協助。

9、實施方對于我院有關數據、配置、結構、文檔等敏感信息實施保密，不得向無關人員及第三方傳播。

10、協助用戶做好升級的計劃工作和技術支持。

11、提供設備及軟件相關的服務，內容包括但不限于：

1)故障處理和問題分析；

2)根據要求提供變更方案和變更支持；

3)提供性能優化建議，制定合理可行的性能優化方案；

4)定期巡檢和重要時期、節假日的特殊保障；

5)如有必要提供系統及軟件相關的現場技術指導和講解、進行必要的技術培訓。

（三）服務人員要求

1、服務人員應具備我院認可的相關工作資質。并具有3年以上相關實施工作經驗，具有相應崗位的工作能力和良好的溝通能力，身體健康。

2、服務人員應嚴格遵守甲方各項規章制度和流程文件。

3、服務人員嚴格執行甲方保密制度，簽訂保密協議，禁止泄露甲方的數據、設備、配置等信息，違反者將追究法律責任。

4、服務人員進行維護處理時，應遵循我院內部管理流程，所作的一切操作都應與甲方進行溝通，將操作目的、步驟、實施方式等解釋清楚，取得甲方認可后方可操作。維護服務人員在處理故障時，要全程記錄處理過程中的信息，確?，F場服務的文檔完整性和準確性，并及時歸檔。服務人員遇到無法及時解決的問題，應立即請求相關方技術支持。

二、資質要求

1、具有獨立的法人資格，相應的經營許可范圍及工商行政管理部門核發的《企業法人營業執照》；

2、須提供國內相關項目成功案例；

3、具備完善的技術支持，具有足夠的經濟及技術、服務能力，具有能長期提供技術支持和優質服務的能力，需提供資質證明。

三、報名須知

申請人在報名時，應通過現場提供以下材料：

1、公司信息及資質證明文件：公司法人營業執照、企業稅務登記證、組織機構代碼證或“三證合一”營業執照、一般納稅人資格證明；

2、與本項目有關的技術資質文件等；

3、參加報名的代表人的身份證明、公司法人委托授權書、公司開戶行及賬號信息，內容包括但不限于公司授權代表姓名、聯系電話和郵箱等；

4、關于公司近三年無重大違法違規行為的書面承諾。

上述書面材料（復印件）須加蓋單位公章，并由法定代表人或被授權人簽字，留存我院。

報名時間：2021年7月16--23日（8：00-17:00）

地點：銅川市耀州區人民醫院門診樓7樓信息科

聯 系 人：賈沛     聯系電話：0919-6285606

 說明：由于我院實際情況，要求合作方式靈活。

銅川市耀州區人民醫院

                               2021年7月16日

附件：